Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 66biz

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") được ban hành bởi 66biz – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://66biz.win – và áp dụng cho toàn bộ người dùng, thành viên đã đăng ký và khách truy cập nền tảng này. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và 66biz liên quan đến việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, sử dụng các tính năng giải trí và mọi giao dịch khác diễn ra trên hệ thống của chúng tôi.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch nạp tiền, hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng 66biz, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại quốc gia, vùng lãnh thổ nơi bạn đang cư trú.
• Bạn sử dụng dịch vụ của 66biz vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

Để trở thành thành viên chính thức của 66biz và được hưởng đầy đủ các quyền lợi của nền tảng, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện đăng ký tài khoản sau đây. 66biz có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không tuân thủ các điều kiện này.

2.1. Điều kiện cơ bản

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm tạo tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 66biz. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và email.
• Người dùng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, Hộ chiếu) khi được 66biz yêu cầu xác minh danh tính (KYC).

2.2. Bảo mật tài khoản

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 66biz ngay lập tức.
• Khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

66biz hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều được bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.

3.1. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận chuyển khoản.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác.
• 66biz không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp tiền. Phí giao dịch (nếu có) thuộc về phía ngân hàng/ví điện tử của người dùng.

3.2. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15–30 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
• Người dùng phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tiền thắng từ khuyến mãi/tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo quy định tại Điều 5.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng tên với tài khoản 66biz đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.

Nền tảng 66biz cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V-League, Champions League, AFF Cup), casino trực tiếp với dealer người thật, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, xóc đĩa, bầu cua cá cọp và nhiều trò chơi dân gian Việt Nam khác. Mọi hoạt động cá cược đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả cược đã đặt và được hệ thống xác nhận thành công là không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của nhà tổ chức.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tự động (RNG – Bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập) hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/giải trí.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 66biz có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người dùng đặt cược.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay lập tức sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

66biz thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng sinh nhật và các chương trình đặc biệt theo sự kiện. Tất cả các khuyến mãi đều phải tuân thủ điều kiện vòng cược cụ thể trước khi rút tiền.

• Thưởng chào mừng 100% nạp lần đầu lên đến 5.000.000 VNĐ áp dụng cho thành viên mới đăng ký và nạp lần đầu. Điều kiện vòng cược: x20 (số tiền thưởng x 20 lần).
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ tiền thắng cược sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược mới được rút.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• 66biz có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của người dùng đã đáp ứng đủ điều kiện trước thời điểm thay đổi.

Người dùng khi sử dụng dịch vụ của 66biz tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm đình chỉ hoặc hủy tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống 66biz dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, thông tin của người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót hệ thống hoặc bất kỳ điểm yếu nào của nền tảng để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc hoạt động của hệ thống.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp với người khác để đặt cược hai chiều nhằm trục lợi thưởng.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc các thành viên khác của cộng đồng 66biz.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả việc cho mượn tài khoản.

Trong quá trình vận hành dịch vụ, 66biz cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với người dùng và đồng thời có các quyền hạn nhất định nhằm bảo vệ tính toàn vẹn và công bằng của nền tảng.

7.1. Quyền của 66biz

• Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào vì mục đích bảo mật và tuân thủ pháp luật.
• Điều chỉnh hạn mức cược, tạm khóa giao dịch hoặc áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ tính công bằng của hệ thống.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, tính năng nào trên nền tảng sau khi thông báo cho người dùng theo quy định tại Điều 12.
• Tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược trong tài khoản vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.

7.2. Nghĩa vụ của 66biz

• Cung cấp dịch vụ ổn định, liên tục với thời gian hoạt động tối thiểu 99,5% mỗi tháng. Thông báo trước ít nhất 2 giờ khi bảo trì hệ thống theo kế hoạch.
• Xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết và không chậm trễ vô lý đối với các giao dịch đã được xác minh đầy đủ.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo quy định tại Điều 8 và Chính sách bảo mật riêng của 66biz.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7, sẵn sàng giải quyết các vấn đề, thắc mắc và khiếu nại của người dùng một cách công bằng, minh bạch.
• Đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng của các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập định kỳ.
• Thông báo kịp thời cho người dùng về mọi thay đổi quan trọng liên quan đến điều khoản, chính sách và điều kiện sử dụng dịch vụ.

66biz coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân đầy đủ được trình bày trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt. Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ 66biz được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
• 66biz chỉ chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ, ngoại trừ dữ liệu phải lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Hệ thống máy chủ của 66biz được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

66biz cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và luôn đặt sức khỏe, phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là một hình thức giải trí vui vẻ, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.

• Dịch vụ của 66biz chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ tuổi tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ.
• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 66biz để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
• Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể sẵn sàng chấp nhận mất. Không vay mượn tiền để cá cược. Không đặt cược khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến dịch vụ của 66biz, người dùng có thể thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 66biz qua kênh chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ để trình bày vấn đề. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần thêm thời gian điều tra, tối đa 7 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu người dùng không đồng ý với quyết định ban đầu, có thể yêu cầu nâng cấp lên cấp quản lý cấp cao để được xem xét lại một cách độc lập và khách quan.
• Bước 4: Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành, tại tòa án có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 66biz không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• 66biz không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố mạng internet, gián đoạn kết nối hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
• 66biz không chịu trách nhiệm về thiệt hại do hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng trong trường hợp người dùng không thực hiện đủ các biện pháp bảo mật khuyến nghị.
• Mức bồi thường tối đa của 66biz trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.
• 66biz không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng trong mọi thời điểm.

66biz có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách vận hành của nền tảng.

• Mọi thay đổi quan trọng đối với điều khoản sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.